Livraison
Nous effectuons la livraison partout au Canada.
Il n'y a aucun frais pour la livraison sur l'île de Montréal. Des frais de 15 $ pour la rive-sud et la rive-nord de Montréal.
Aussi, nous ne pouvons être responsable du délai de transport réalisé par un tiers. Si un colis est perdu ou volé durant le transport, ou que le transporteur ne respecte pas ses engagements, votre seul recours est de réclamer au transporteur.
Annulation de commandes
Si une épreuve a été envoyée, des frais de 75$ s'appliquent.
Il est impossible d’annuler une commande une fois l'épreuve approuvée et que les fichiers ont été envoyés.
Notre système informatique effectue l’imposition de votre projet de façon automatique, il n’est pas donc possible d’obtenir un remboursement pour les travaux de plaques et les travaux de prépresse encourus.
QualitÉ et dÉlais de production
Immopub garantit la qualité des matières premières et leur impression afin de rencontrer et d'excéder les normes. Immopub.ca supporte ses produits à 100%! Tous les projets seront traités selon les devis de production une fois l’approbation du client reçue, et ce, dans les délais prévus, c’est garanti!
Les couleurs du procédé CMYK utilisées sur presse offset peuvent variées légèrement d’une impression à une autre, une couleur peut aussi variée d’un côté à l’autre de l’item imprimé. Immopub se dégage de toutes responsabilités de ces variations de couleurs jusqu’à concurrence de 6%. Notez qu’un moniteur informatique fonctionne en mode RVB (RGB), ce qui est à l’opposer du mode CMJN (CMYK). Par conséquent, même si votre écran est calibré, il est impossible de garantir que les couleurs perçues à l’écran seront les mêmes que celles imprimées.
Nous ne sommes pas garants des retards de livraison dus à des causes hors de notre contrôle tel que : bris d’équipement majeur, panne électrique, inondation, grève ou lock-out, pénurie de matière première.
PAIEMENT
Les taxes applicables sont en sus.
Nos prix sont sujets à changements, sans préavis.
Un dépôt de 50 % est exigé avant d'envoyer les fichiers en impression une fois l'épreuve finale approuvée.
La balance est payable sur réception de la marchandise par Interac, Visa ou Mastercard.
Pour les commandes expédiées, la facture doit être payée au complet avant l’expédition.
APPROBATION
Nous transmettons les épreuves sans frais. Les maquettes sont imprimées tel qu'elles ont été approuvées. Nous ne pouvons être tenus responsables d’erreurs n’ayant pas été décelées au moment de l’approbation.
L'approbation finale revient au client.
Droits d'auteur
Lorsque vous placez une commande chez immopub.ca, le travail de graphisme, le montage ainsi que le matériel de production demeurent la propriété de Magentis Média et sont disponibles seulement pour répétition de commande. La mention Copyright ou ©2009 www.immopub.ca indique la mention de protection des droits d'auteur sur tous nos travaux fabriqués et imprimés par Magentis Média et sa division immopub.ca.
En tant que créateur, nous avons le droit exclusif sur la propriété intellectuelle ainsi que sur les droits de son utilisation. Il ne vous est donc pas permis d'utiliser l'un de nos montages pour en faire sa reproduction en partie ou en totalité, pour une affiche publicitaire, site web, annonce de journal, ainsi que pour tous travaux d'imprimerie et d'articles promotionnels.